Política de reembolsos

1. Objeto

Esta política regula las condiciones en las que los participantes de las actividades organizadas por Escape2Grow(proyecto de la Asociación Junior Empresa Vintia) pueden solicitar la devolución de su pago o la cancelación de su reserva/inscripción.

2. Cancelaciones por Parte del Participante

2.1. Cancelaciones con 7 Días de Antelación

  • Si el participante comunica la cancelación al menos 4 días antes de la fecha de inicio del evento, tendrá derecho a un reembolso del 100% del importe abonado.

  • Para solicitar la cancelación, el participante debe enviar un correo electrónico a escape2grow@gmail.com indicando sus datos personales y la información de la reserva.

2.2. Cancelaciones con Menos de 7 Días o No Presentación

  • Si la cancelación se notifica con menos de 4 días de antelación, o el participante no se presenta el día del evento, no se reembolsará el importe abonado.

  • En casos de fuerza mayor acreditada (enfermedad grave, etc.), Escape2Grow valorará la posibilidad de un cambio de fecha o un cupón para próximas actividades, sin compromiso de reembolso total.

3. Cancelaciones o Modificaciones por Parte de Escape2Grow

3.1. Cancelación del Evento

  • Si Escape2Grow cancela el evento por causas imputables a la organización, se notificará a los participantes tan pronto como sea posible.

  • El participante podrá elegir entre recibir el reembolso completo del importe abonado o un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.

3.2. Modificaciones de Fechas o Contenido

  • Escape2Grow se reserva el derecho de modificar fechas, horarios o actividades por razones de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.

  • Si estos cambios impiden la asistencia del participante, se ofrecerá el reembolso total o la posibilidad de canjear el importe por otra actividad similar.

4. Procedimiento de Reembolso

4.1. Solicitud de Devolución

  • El participante debe enviar su petición de cancelación y reembolso a vintiacompany@gmail.com, indicando:

    • Nombre y apellidos

    • Teléfono de contacto

    • Evento o actividad que desea cancelar

    • Motivo de la cancelación

4.2. Plazo de Devolución

  • Una vez aprobada la cancelación, el reembolso se efectuará en un plazo de hasta 14 días laborables a partir de la confirmación, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Reservas y Depósitos

  • Para determinadas actividades o retiros, se podrá exigir un depósito no reembolsable, que se descontará del precio total.

  • El importe restante deberá abonarse antes de la fecha límite indicada para cada evento; de lo contrario, la plaza podrá quedar libre sin obligación de reembolso del depósito.

6. Aceptación de la Política

La inscripción y/o pago de cualquier servicio de Escape2Grow implica la aceptación expresa de esta Política de Devolución y Cancelación, así como del Aviso Legal y la Política de Privacidad disponibles en la web oficial.

7. Modificaciones

Escape2Grow se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la gestión de sus servicios. Toda modificación se publicará en la página web y se informará a los usuarios de manera adecuada.

Fecha de última actualización: [Indicar la fecha correspondiente]

Para cualquier duda o aclaración, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: vintiacompany@gmail.com.